Presentación
Las empresas y compañías que proporcionan los servicios de limpieza, desempeñan en nuestros días una labor muy importante y tal vez poco reconocida, al ser los encargados de limpiar y recoger los restos y desperdicios que la actividad humana genera en todos los ámbitos y sectores de la sociedad, ya sean públicos o privados, de empresas o de particulares.
Se trata por lo tanto de un mercado que demanda constantemente de profesionales bien cualificados. Hay que destacar aquí que los servicios de limpieza se encuentran tanto en empresas públicas como privadas, en edificios, urbanizaciones, organizaciones, calles y plazas, etc.
Además, este sector demanda cada vez más de una mano de obra profesional en el sector, lo que implica el contar tanto con operarios cualificados como con mandos, directores y gestores altamente formados para poder dirigir la empresa con garantía de éxito profesional.
Objetivos
Los objetivos genéricos curso son:
- Dirigir y coordinar las actividades operativas de la empresa.
- Saber conciliar los objetivos de la empresa, con las necesidades del cliente y adecuarla al lugar de trabajo.
- Mejorar la prestación de los servicios de limpieza mediante la profesionalización de los mandos intermedios.
- Saber transmitir los principios y valores de la empresa al personal operativo.
Los objetivos específicos del curso son:
- Formar y capacitar a los alumnos para desempeñar sus tareas con eficacia y eficiencia en su cometido como mandos intermedios o encargados de equipos ya sea en empresas pequeñas como en empresas más grandes.
- Obtención de los conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo profesional de las tareas propias de los jefes de equipo.
- Identificar y evaluar las necesidades operativas de cada servicio.
- Saber conciliar y encontrar el equilibrio óptimo entre las necesidades demandadas por el cliente y los recursos disponibles por parte de la empresa.
- Desarrollar una actividad profesional diaria acorde a una gestión correcta en la calidad de los servicios, prevención de riesgos laborales y respeto por el medio ambiente.
- Conseguir las habilidades de comunicación necesarias para una correcta relación profesional entre el cliente, los trabajadores y la empresa.
Requisitos
No necesita requisitos académicos previos.
Programa
Módulo 1 – Dirección y Gestión de Empresas
Módulo 2 – Políticas de Marketing
Módulo 3 – Empresas de Limpieza
Programa Formativo
Módulo 1 – Dirección y Gestión de Empresas
- Tema 1. La empresa.
- Tema 2. Proceso de Creación de una Empresa.
- Tema 3. Organización de la Empresa.
- Tema 4. Dirección de la Empresa.
- Tema 5. El Liderazgo.
- Tema 6. La Toma de Decisiones.
- Tema 7. La Resolución de conflictos.
- Tema 8. Dirección y conducción de reuniones.
- Tema 9. Trabajo en equipo, Comunicación y Delegación.
- Tema 10. Gestión de la Empresa.
- Tema 11. Planificación y Gestión del Tiempo.
- Tema 12. Análisis, Descripción y Valoración de Puestos de Trabajo.
- Tema 13. Reclutamiento y Selección de Personal.
- Tema 14. La Formación.
- Tema 15. PRL. Normativa de Seguridad e Higiene.
Módulo 2 – Políticas de Marketing
- Tema 1. El Marketing y la Actividad Económica.
- Tema 2. Política del Producto.
- Tema 3. Análisis y Planificación del Producto.
- Tema 4. Estrategias de Producto.
- Tema 5. Política de Precios.
- Tema 6. Política de Distribución.
- Tema 7. Costes de Distribución.
- Tema 8. Nuevo Desarrollo de la Distribución.
- Tema 9. Políticas de Comunicación.
- Tema 10. La Publicidad.
- Tema 11. La Promoción.
- Tema 12. Relaciones Públicas.
- Tema 13. El Plan de Marketing.
- Tema 14. La Estadística Aplicable a un Plan de Marketing.
- Tema 15. El Briefing.
- Tema 16. Concepto de Planificación Comercial.
- Tema 17. Organización de la Estrategia Comercial.
- Tema 18. Programas Informáticos Específicos de Marketing.
Módulo 3 – Empresas de Limpieza
- Tema 1. El Sector de Actividades de Limpieza.
- Tema 2. Técnicas de Limpieza.
- Tema 3. Aplicación de Técnicas de lavado, repasado y planchado.
Metodología
- Acceso Web – Teleformación.
- Centro de formación en S/C de Tenerife y San Isidro.
- Tutorías remotas o presenciales en las sedes.
- Biblioteca y Aula informática.
- Exámenes en línea o presenciales.
Duración
Producimos servicios a medida, adaptados a los requerimientos, expectativas y necesidades de los alumnos.
Material
Ponemos a disposición de nuestros alumnos aulas de estudio, bibliotecas, sala de ordenadores, así como la gran variedad de recursos didácticos permiten dar cobertura a las necesidades de formación ocupacional y continua.
Titulación
Certificado de I+MASD Capacitación Profesional de haber cursado la formación de Curso de Dirección y Gestión de Empresas de Limpieza
Salidas Profesionales
Los alumnos que hayan superado con éxito el curso podrán desempeñar su actividad profesional en empresas del sector de la limpieza, desempeñando puestos intermedios de mando o como coordinadores de equipos de trabajo.
Esta formación capacita para dirigir y gestionar empresas de limpieza.
Prácticas en Empresas
Importancia de la Práctica profesional
La práctica profesional es importante para que un individuo, normalmente estudiante, pueda desarrollar sus habilidades y actitudes frente a un trabajo o puesto de trabajo específico, mostrando todo lo que sabe y aprendiendo un poco sobre su sector.
Estas prácticas profesionales integradas en el programa de estudio estarán guiadas y supervisadas por un tutor. De esta forma, al final de las mismas, el tutor de dichas prácticas podrá realizar un informe y poner la nota pertinente al alumno, para dar a conocer con ella su implicación en las prácticas, lo aprendido durante las mismas y su valía como futuro profesional de ese sector concreto.
Lo cierto es que el alumno podría terminar su formación sin necesidad de realizarlas. No obstante, son importantísimas para que puedan completar la educación y formación recibida, abriendo el camino al alumno y aportándole una experiencia extra que posteriormente le vendrá muy bien en el mundo laboral real. Además de incluir la probabilidad de ser contratado por la empresa donde se realizan las prácticas.
Todas las prácticas, tanto las voluntarias como las obligatorias pueden ser remuneradas o no remuneradas. No obstante, es importante pararse a pensar en la experiencia que obtendremos tras estas prácticas y las probabilidades de formar parte de la plantilla laboral donde se realizan la formación. En un muchas ocasiones los alumnos son contratados una vez finalizada la formación en la empresa, así que no es tan importante si la práctica es remunera o no, sí lo es que recibamos todas las tareas y responsabilidades que podremos desempeñar nosotros solos.
Lo cierto es que sean como sean estas prácticas profesionales, son importantes para que el individuo pueda experimentar la realidad social así como crear una vinculación a su área profesional. Servirán para lograr más experiencia y poder optar en el futuro a trabajos que cuenten con mayores requisitos a la hora de contratar a gente.
