Presentación
Las empresas y organizaciones empresariales son cada día más conscientes de la importancia que la imagen pública y la repercusión de sus actos tienen en la sociedad de la información, requiriendo cada vez más de profesionales que se puedan encargar de gestionar su imagen y responder de manera apropiada ante todo tipo de incidentes y conflictos, así como gestionar los propios actos públicos de la empresa.
Objetivos
Los principales objetivos del curso son:
- Reconocimiento de los diferentes públicos que se pueden ver afectados por la actividad económica de una determinada empresa u organización.
- Análisis psicológico y sociológico del público objetivo.
- Recopilación e investigación de la opinión pública sobre la imagen empresarial, así como de los productos y servicios ofertados.
- Conocimientos básicos de la psicología.
- Elaboración y diseño de actividades dirigidas a la creación y mejora de la imagen corporativa de la empresa u organización.
- Creación y difusión de campañas de comunicación.
- Organización y coordinación de todo tipo de actos públicos y privados, relacionados con la actividad empresarial.
Requisitos
No necesita requisitos académicos previos.
Programa
Módulo 1 – Teoría y Técnica de Relaciones Públicas
Módulo 2 – Estrategia de Relaciones Públicas
Módulo 3 – Protocolo
Módulo 4 – Psicología General, Psicología Aplicada y Sociología
Módulo 5 – Opinión Pública
Programa Formativo
Módulo 1 – Teoría y Técnica de Relaciones Públicas
- Tema 1. Introducción a las relaciones públicas.
- Tema 2. Historia de las relaciones públicas.
- Tema 3. Ciencias auxiliares de las relaciones públicas.
- Tema 4. Los públicos en relaciones públicas. Características psicológicas del público.
- Tema 5. Los grupos y el liderazgo.
- Tema 6. Relaciones públicas y opinión pública.
- Tema 7. Relaciones públicas y comunicación.
- Tema 8. Los medios de comunicación social y las relaciones públicas.
- Tema 9. El método en las Relaciones públicas.
- Tema 10. Las relaciones públicas como impulsoras de la responsabilidad social.
- Tema 11. Ejercicio y organización operativa de las relaciones públicas.
- Tema 12. La imagen pública de la empresa.
- Tema 13. Historia y naturaleza de Lobbying.
- Tema 14. Ética y deontología profesional de las relaciones públicas.
Módulo 2 – Estrategia de Relaciones Públicas
- Tema 1. La identidad corporativa
- Tema 2. Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones.
- Tema 3. Teoría del conflicto y del cambio social.
- Tema 4. Teoría de la negociación
- Tema 5. Teoría de la decisión y teoría de los juegos en las organizaciones.
- Tema 6. Comunicación de crisis.
Módulo 3 – Protocolo
- Tema 1. Introducción al protocolo
- Tema 2. Derecho Premial y Distinciones Honoríficas
- Tema 3. Heráldica y vexilología: los símbolos del estado.
- Tema 4. El Estado Español. Orden general de precedencias.
- Tema 5. La Corona
- Tema 6. La Nobleza y Los Títulos Nobiliarios.
- Tema 7. Los Honores Militares.
- Tema 8. Los Tratamientos Honoríficos
- Tema 9. Protocolo Social.
- Tema 10. El Protocolo Empresarial.
- Tema 11. La Organización del Protocolo.
Módulo 4 – Psicología General, Psicología Aplicada y Sociología
- Tema 1. Psicología, Sociología y sus campos de aplicación.
- Tema 2. Los procesos psíquicos.
- Tema 3. La percepción.
- Tema 4. La memoria.
- Tema 5. El aprendizaje.
- Tema 6. La inteligencia.
- Tema 7. Las emociones.
- Tema 8. La motivación.
- Tema 9. Temperamento y carácter.
- Tema 10. La personalidad.
- Tema 11. Procesos inconscientes.
- Tema 12. Pensamiento y lenguaje.
- Tema 13. La creatividad.
- Tema 14. Las actitudes.
- Tema 15. Los grupos y el liderazgo.
- Tema 16. El sistema social y la estratificación social.
- Tema 17. Cambio social y agentes del cambio social.
- Tema 18. Procesos de socialización.
- Tema 19. Sociedad tradicional y sociedad tecnológica.
- Tema 20. Sociedad de masas.
- Tema 21. El consumidor: necesidades, motivaciones, personalidades e índices psicográficos.
- Tema 22. La persuasión y el cambio de actitud.
- Tema 23. Procesos y toma de decisiones del consumidor.
Módulo 5 – Opinión Pública
- Tema 1. Opinión pública
- Tema 2. Perspectiva histórica de la opinión pública
- Tema 3. La formación de la opinión publica
- Tema 4. Los valores, expresión de la influencia cultural.
- Tema 5. Estereotipos e imagen pública.
- Tema 6. Sociedad de masas y opinión pública.
- Tema 7. Liderazgo de opinión.
- Tema 8. Opiniones y actitudes.
- Tema 9. Los medios de formación de la opinión pública.
- Tema 10. La investigación de la opinión pública.
Metodología
- Acceso Web – Teleformación.
- Centro de formación en S/C de Tenerife y San Isidro.
- Tutorías remotas o presenciales en las sedes.
- Biblioteca y Aula informática.
- Exámenes en línea o presenciales.
Duración
Producimos servicios a medida, adaptados a los requerimientos, expectativas y necesidades de los alumnos.
Material
Ponemos a disposición de nuestros alumnos aulas de estudio, bibliotecas, sala de ordenadores, así como la gran variedad de recursos didácticos permiten dar cobertura a las necesidades de formación ocupacional y continua.
Titulación
Certificado de I+MASD Capacitación Profesional de haber cursado la formación de Curso de Relaciones Públicas y Protocolo
Salidas Profesionales
Prácticas en Empresas
Importancia de la Práctica profesional
La práctica profesional es importante para que un individuo, normalmente estudiante, pueda desarrollar sus habilidades y actitudes frente a un trabajo o puesto de trabajo específico, mostrando todo lo que sabe y aprendiendo un poco sobre su sector.
Estas prácticas profesionales integradas en el programa de estudio estarán guiadas y supervisadas por un tutor. De esta forma, al final de las mismas, el tutor de dichas prácticas podrá realizar un informe y poner la nota pertinente al alumno, para dar a conocer con ella su implicación en las prácticas, lo aprendido durante las mismas y su valía como futuro profesional de ese sector concreto.
Lo cierto es que el alumno podría terminar su formación sin necesidad de realizarlas. No obstante, son importantísimas para que puedan completar la educación y formación recibida, abriendo el camino al alumno y aportándole una experiencia extra que posteriormente le vendrá muy bien en el mundo laboral real. Además de incluir la probabilidad de ser contratado por la empresa donde se realizan las prácticas.
Todas las prácticas, tanto las voluntarias como las obligatorias pueden ser remuneradas o no remuneradas. No obstante, es importante pararse a pensar en la experiencia que obtendremos tras estas prácticas y las probabilidades de formar parte de la plantilla laboral donde se realizan la formación. En un muchas ocasiones los alumnos son contratados una vez finalizada la formación en la empresa, así que no es tan importante si la práctica es remunera o no, sí lo es que recibamos todas las tareas y responsabilidades que podremos desempeñar nosotros solos.
Lo cierto es que sean como sean estas prácticas profesionales, son importantes para que el individuo pueda experimentar la realidad social así como crear una vinculación a su área profesional. Servirán para lograr más experiencia y poder optar en el futuro a trabajos que cuenten con mayores requisitos a la hora de contratar a gente.
