UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN EN EL SUBSISTEMA DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.

1. Procedimientos de prueba y verificación del subsistema de conmutación telefónica.
2. Procedimientos y herramientas de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
3. Procedimientos de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
4. – Función Alarm Surveillance: Conceptos y elementos relacionados.
5. – Análisis y diagnóstico de información de alarma.
6. – Documentación y seguimiento de incidencias: procedimientos y herramientas de trouble ticketing.
7. – Casos prácticos y ejemplos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERCONEXIÓN DE REDES.

1. Conceptos básicos sobre redes públicas.
2. Servicios de interconexión con la red pública.
3. – Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros.
4. – Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad.
5. – Interfaces en función de la tipología de red.
6. – Normativas de seguridad.
7. Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.
8. – Interfaces.
9. – Módulos.
10. – Cables.
11. Conceptos de encaminamiento.
12. – Segmentación de redes.
13. – Algoritmos de encaminamiento.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

1. Interfaces más habituales de interconexión de redes.
2. – Interconexión de área local (RAL-RAL).
3. – Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN).
4. Características de los servicios de interconexión de redes.
5. Tecnologías empleadas.
6. Identificación de los servicios de conexión.
7. – Interrelación de los servicios.
8. – Implementación en los equipos de la red local.
9. Los proveedores de servicios de comunicaciones.
10. – Servicios de interconexión.
11. – Perfiles de los servicios.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

1. Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
2. – Clasificación según sus funciones.
3. – Servicios soportados.
4. – Pila de protocolos TCP/IP.
5. * Introducción.
6. * Modelo OSI.
7. * Niveles. Descripción de cada uno.
8. Cifrado. Redes privadas virtuales.
9. – Descripción.
10. – Usos.
11. – Tipos.
12. – Implementaciones.
13. – Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales.
14. Mecanismos de seguridad.
15. – Enmascaramiento y redirección.
16. – Filtrado de paquetes.
17. * Características.
18. * Criterios.
19. * Ventajas.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN Y PRUEBA DE DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES

1. Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes.
2. – Lista de las principales normas.
3. – Características destacadas de cada una.
4. Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes.
5. – Carga mediante ficheros.
6. – Modificación de parámetros.
7. – Actualización de firmware.
8. – Conexiones locales y remotas para configuración.
9. Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.

UNIDAD FORMATIVA 2. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS Y SEVICIOS DE CONECTIVIDAD ASOCIADOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

1. Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
2. – Clasificación según sus funciones.
3. – Servicios soportados.
4. – Pila de protocolos TCP/IP.
5. * Introducción.
6. * Modelo OSI.
7. * Niveles. Descripción de cada uno.
8. Cifrado. Redes privadas virtuales.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDES PÚBLICAS DE VOZ Y DATOS.

1. Características.
2. – Topologías redes de voz: Malla, estrella…
3. – Jerarquía redes de voz: Interno, Local, Tránsito, Internacional.
4. – Jerarquía/arquitectura redes de datos. Internet.
5. – Diferencias entre redes públicas y redes privadas.
6. – Convergencia voz/datos. IMS, VoIP.
7. Conmutación de circuitos y conmutación de paquetes.
8. – Descripción general.
9. – Aplicaciones actuales y futuras.
10. – Convergencia.
11. Arquitecturas y topologías de redes de transmisión y transporte.
12. – Redundancia y protección de rutas. Anillos.
13. – Tecnologías de transmisión: PDH, SDH, DWDM…
14. – Medios de transmisión: guiados (eléctricos, ópticos), no guiados.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSMISIÓN DE DATOS.

1. Datos y señales.
2. – Transmisión de datos nativos.
3. – Digitalización de voz: procedimiento y codecs más habituales (PCM, G.
4. Unidades de medida.
5. – Definición de unidades habituales: Baudios, bps, concepto de Erlang.
6. Medios de transmisión.
7. – No guiados (inalámbricos): transmisión radio.
8. – Guiados:
9. * Cableado eléctrico. Características.
10. * Fibras ópticas. Principales características y principios técnicos de transmisión óptica.
11. Efectos no deseados.
12. – Introducidos por el medio: atenuación, ruido, interferencias.
13. – Introducidos por el sistema: Jitter, delay, wander.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.

1. Modems. Multiplexores. Concentradores.
2. – Descripción general de funciones y bloques componentes elementales.
3. – Secciones de la red donde se despliegan.
4. – Interfaces soportadas: operacionales y de gestión.
5. Otros dispositivos (Procesadores de comunicaciones, Convertidores de protocolos).
6. – Descripción general de funciones y bloques componentes elementales.
7. – Secciones de la red donde se despliegan.
8. – Interfaces soportadas: operacionales y de gestión.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.

1. Instalación física y mecánica de equipos (armarios, fijaciones, distribución de cableado y condiciones ambientales, entre otros).
2. – Instalación de armazones, armarios y racks.
3. – Normas generales y manuales de suministradores.
4. – Comprobación de condiciones ambientales, según especificaciones operacionales del sistema.
5. Alimentación y procedimientos de seguridad asociados.
6. Elementos auxiliares (sistemas de alimentación ininterrumpida, aire acondicionado y baterías, entre otros).
7. – Rectificadores. Funciones y bloques componentes. Dimensionado.
8. – SAIs. Funciones y bloques componentes. Dimensionado.
9. – Baterías. Funciones y bloques componentes. Dimensionado.
10. – Aire acondicionado. Carga térmica y dimensionado.
11. Normativas de seguridad en instalaciones de equipos electrónicos.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES.

1. Pruebas funcionales de unidad y sistema.
2. Configuración de interfaces y servicios de transporte:
3. – Tipos de interfaces posibles: E1/T1, E2/T2,…, STM1, STM-4, STM-16,…, eléctricos y ópticos
4. – Servicios de transporte.
5. – Protección/redundancia.
6. – Parámetros de configuración para interfaces y servicios soportados por los equipos.
7. Herramientas de gestión remota: características funcionales y de operación.
8. – Descripción general y funciones.
9. – Protocolos/interfaces soportados: SNMP, CMIP.
10. – Interfaz gráfica de usuario. Funciones que soporta y descripción de la interfaz.
11. – Otros métodos de operación. Línea de comando.

UNIDAD FORMATIVA 3. PRUEBAS Y VERIFICACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE TRANSPORTE Y TRANSMISIÓN Y DE LOS SERVICIOS DE CONECTIVIDAD ASOCIADOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRUEBAS DE INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.

1. Procedimientos de prueba de seguridad mecánica.
2. – Pruebas de estabilidad y nivelación.
3. – Pruebas de nivel de refrigeración/disipación.
4. – Resistencia a vibraciones.
5. Procedimientos de prueba de cableado, alimentación, seguridad eléctrica y EMC (compatibilidad electromagnética).
6. – Verificación de continuidad y distribución eléctrica.
7. – Verificación de estado de seguridad eléctrica. Tierras.
8. – Compatibilidad electromagnética (normativa IEC y normas de producto).
9. Procedimientos de pruebas de señales de sincronismo.
10. – Verificación de la generación/recepción de señales de sincronismo.
11. – Verificación de continuidad y distribución de la señal de sincronismo.
12. Pruebas funcionales de unidad y sistema.
13. – Pruebas funcionales de alimentación interna y externa. Nivel de unidad funcional y global.
14. – Pruebas de sincronismo y distribución de señal de reloj. Nivel de unidad funcional y global.
15. – Pruebas de conectividad interna (unidad funcional) y externa (nivel sistema) y operatividad.

UNIDAD FORMATIVA 4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS DE TELEFONÍA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE TELEFONÍA.

1. Arquitecturas.
2. – Topologías: Malla, estrella…
3. – Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional…
4. – Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas…
5. El subsistema de conmutación.
6. – Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS…
7. – Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración…
8. – Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente).
9. El subsistema de señalización.
10. – Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931…).
11. – Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323….

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS DE TELEFONÍA.

1. Terminales.
2. – TDM: Descripción y servicios.
3. * Proporcionados por el Terminal.
4. * Proporcionados por la red.
5. – IMS: Descripción y servicios.
6. * Proporcionados por el Terminal.
7. * Proporcionados por la red.
8. Conmutadores/Call Servers.
9. – Centrales TDM.
10. – Centralitas (IP/TDM).
11. – Descripción del concepto IMS.
12. Sistemas multilínea.
13. Pasarelas.
14. Conmutadores.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE TELEFONÍA.

1. Definición y atributos del servicio básico.
2. – Descripción.
3. – Escenario(s) genérico(s) de llamadas.
4. Servicios suplementarios y de tarificación.
5. – Genéricos (TDM).
6. – Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,…).
7. Indicadores de calidad del servicio (QoS).
8. – Contadores estadísticos.
9. – Tratamiento y reporting de estadísticas.
10. – Feedback-> Mantenimiento Preventivo.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.

1. Configuración de centralitas privadas de conmutación.
2. – Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc.
3. – Listado y descripción de servicios disponibles.
4. – Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles.
5. – Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User Interface).
6. Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
7. Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.

UNIDAD FORMATIVA 5. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS DEL EQUIPO DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.

1. Configuración/personalización de servicios.
2. – Configuración/personalización de servicios.
3. – Procedimiento de configuración (por servicio). Comandos asociados.
4. – Procedimientos de verificación de activación/configuración.
5. – Ejemplos.
6. Mantenimiento preventivo.
7. – Descripción detalladas de contadores estadísticos.
8. – Análisis de contadores estadísticos e informes asociados.
9. – Pruebas correspondientes.
10. – Cambios/modificaciones de la configuración de los servicios.