Términos y Condiciones

I+D CAPACITACION PROFESIONAL SIGLO XXI, S.L.

 Las presentes condiciones generales de contratación regularán expresamente las relaciones surgidas entre I+D CAPACITACION PROFESIONAL SIGLO XXI, S.L. (en adelante IMASD CAPACITACIÓN), y los terceros que contraten o accedan a los productos comercializados por ésta a través de la página web www.imasdcapacitacion.com

Dichas Condiciones se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley española vigente en cada momento, y en particular  por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias; la Ley 7/1998 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación; la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista; Código Civil; Directiva 2000/31 CE del Parlamento y del Consejo de 8 de junio; Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.

1. IDENTIDAD DEL EMPRESARIO

En cumplimiento de las obligaciones impuestas al vendedor, por la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico, así como por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y demás normativa complementaria, se pone en conocimiento de los CLIENTES, la siguiente información:

•  DENOMINACIÓN: I+D CAPACITACION PROFESIONAL SIGLO XXI, S.L.
• NIF: B76574870
• DOMICILIO: Calle Galceran, 15, 38003, Santa Cruz de Tenerife.
• TELÉFONO DE CONTACTO: 601279794
• CORREO ELECTRÓNICO: info@imasdcapacitacion.com

El usuario, en virtud de la presente, queda plenamente informado a los efectos descritos en la citada Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, pudiendo contactar con IMASD CAPACITACIÓN, de forma gratuita, rápida y directa a través de cualquiera de los medios arriba indicados.

Las presentes condiciones regularán expresamente las relaciones surgidas entre IMASD CAPACITACIÓN y los Usuarios que contraten o accedan a los servicios o productos comercializados por IMASD CAPACITACIÓN, a través de su portal.

IMASD CAPACITACIÓN se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los clientes.

2. LENGUAS

El contenido de la página web estará disponible en español, de modo que la contratación de los productos únicamente podrá formalizarse en ese idioma.

3. CÓMO OBTENER UN CERTIFICADO

El usuario accederá a la tienda online a través del enlace www.imasdcapacitacion.com, donde podrá visualizar los distintos cursos gratuitos que pueden dar lugar a la obtención de un certificado emitido por IMASD CAPACITACIÓN, así como sus características.

Para la obtención del certificado, será necesario que el usuario supere un examen tipo test, una vez estudiado el manual que, de forma gratuita se le facilita en formato pdf o un cualquier otro formato. Si éste acierta el 60% o más de las preguntas planteadas, aparecerá, a continuación, un botón el cual le da la opción de “Comprar Certificado”.

Si el usuario desea adquirirlo, deberá clicar en el citado botón, donde, de forma automática, se añadirá al carrito y le llevará a la página del carrito

En la referida página el usuario podrá visualizar el producto objeto de compra, en este caso, el certificado específico del que hubiera superado el examen. En esta fase del proceso de compra, se indicará el precio de cada producto seleccionado, desglosado en gastos de envío (si los hubiere), impuestos y la base imponible del mismo, así como el precio total resultante de la suma de todos estos sumandos que configuran el precio final.

Si el usuario está conforme con el precio, las condiciones y los términos establecidos, deberá clicar en el botón “Finalizar compra” para en la siguiente página proceder a rellenar sus datos personales (nombre, apellidos, NIF, dirección, correo electrónico y teléfono) y solicitar el pago con tarjeta con el objeto de que, IMASD CAPACITACIÓN, pueda emitir el correspondiente certificado. Una vez incluidos, el usuario deberá clicar en “Realizar el pedido”, derivándole a una nueva página segura, externa, donde se le solicitarán los correspondientes datos de la tarjeta de crédito/débito, con la finalidad de proceder con la facturación del producto. Todos los datos facilitados por el usuario serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad.

Asimismo, siempre y cuando no se hubiera confirmado definitivamente el pedido, el cliente podrá proceder con la cancelación del mismo. Si éste ya se hubiera confirmado, se estará a lo dispuesto en los apartados “Cancelación” y “Desistimiento”.

4. PRODUCTOS Y PRECIO

PRODUCTOS. Independientemente de la clase de productos que desee, IMASD CAPACITACIÓN, pone a disposición del CLIENTE, la información pertinente, en cada caso, de acuerdo con la legislación vigente. Podrá encontrarla en la ficha de cada producto.

Si se necesitase más información al respecto o el cliente tuviera alguna duda, se podrá poner en contacto con IMASD CAPACITACIÓN, a través de la siguiente dirección de email info@imasdcapacitacion.com.

PRECIO. El precio de los productos estará disponible en todo momento para el CLIENTE de la web y figurará expresado en euros.

En cualquier caso, el CLIENTE, con carácter previo a la formalización del contrato, tendrá acceso a la información sobre los precios de los productos, indicando de manera clara y exacta si se incluye o no IVA y, en su caso, los gastos de envío.

El precio del producto podrá ser modificado de forma unilateral y en cualquier momento por parte de IMASD CAPACITACIÓN, procediéndose a publicar la actualización del mismo en la sección de productos y servicios del portal.

Los precios vigentes para cada proceso de compra serán los que figuren en ese momento publicados en la sección relativa al mismo.

5. PAGO, REMISIÓN DE CERTIFICADO Y FACTURACIÓN

 PAGO Y MEDIOS DE PAGO: con anterioridad a la confirmación del pedido, se solicitarán al cliente determinados datos a fin de elaborar el correspondiente certificado y establecer los detalles de facturación, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.

El pedido se confirmará mediante la realización del pago que se hará efectivo mediante cualquiera de los MEDIOS DE PAGO admitidos:

• Tarjeta de crédito/débito: mediante TPV virtual facilitado durante el proceso de compra.

Una vez realizado el pago, el CLIENTE recibirá un mensaje de correo electrónico con la confirmación del pedido en las 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación.

ENTREGA: El ámbito territorial en el cual la entidad IMASD CAPACITACIÓN presta sus servicios, es en todo el territorio nacional.

El certificado solicitado por el usuario, una vez superado el correspondiente examen, será puesto a disposición de éste en un plazo máximo aproximado de 2 a 4 días, salvo causas derivadas de circunstancias imprevistas, a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario.

Los plazos de entrega incluyen solo días hábiles, por lo que quedan excluidos los festivos, tanto en origen como destino y fines de semana.

FACTURA: La factura se enviará a la dirección de correo electrónico que a tal efecto designe el cliente, salvo que, expresamente, indique su voluntad de recibir la misma por correo postal.

6. CANCELACIÓN PEDIDO

 El pedido podrá ser cancelado, siempre y cuando no se hubiera procedido con el envío del certificado, en el mismo día en que se hubiera realizado, poniéndose en contacto a través de mail info@imasdcapacitacion.com

Si no se está en plazo para cancelar el pedido, se estará a lo dispuesto en el apartado de desistimiento.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios, una vez el certificado ha sido remitido al usuario, no habrá posibilidad de proceder con el desistimiento del pedido.

Así lo establece el apartado a) del mencionado precepto: “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento”.

8. GARANTÍA

El certificado emitido por IMASD CAPACITACIÓN está elaborado con todas las garantías establecidas en la normativa vigente, Real Decreto 2641/1980 de 7 de noviembre. (B.O.E., del 12 de diciembre).

IMASD CAPACITACIÓN responderá de todas aquellas faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato, siempre que:

• Se ajusten a la descripción realizada y posean las cualidades que se hubieran presentado en esta página web.
• Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destina los productos del mismo tipo.
• Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.

9. NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presente condiciones, o alguna de las disposiciones de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

El presente sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación, diseño, texto y/o gráficos, son propiedad del responsable del sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso por parte del usuario al sitio web, no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.

Los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual, no podrán ser utilizados sin el consentimiento expreso de su titular, reservándose éste las acciones pertinentes en caso de infracción de los mismos, que puede constituir un delito de conformidad con el Código Penal o derivar en la indemnización de los daños y perjuicios sufridos por el titular en el ámbito civil.

11. LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales y todos los conflictos que puedan surgir, derivados de las presentes condiciones generales, incluyendo la validez de las mismas, o con el uso del Sitio web o con cualquier compra en el Sitio web, estarán regidos por las leyes españolas.

Para las controversias y cuestiones que se susciten en relación al contrato, serán competentes los Juzgados y Tribunales del lugar de domicilio del CLIENTE.

12. COMENTARIOS, SUGERENTES Y RECLAMACIONES

Cualquier comentario, sugerencia, consulta y reclamación que el CLIENTE estime oportuna trasladar a IMASD CAPACITACIÓN, podrá llevarla a cabo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@imasdcapacitacion.com.

Una vez formalizada por el CLIENTE, se tramitará a la mayor brevedad posible.