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CAMPUS VIRTUAL

Curso de Relaciones Públicas y Protocoloㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

Las empresas y organizaciones empresariales son cada día más conscientes de la importancia que la imagen pública y la repercusión de sus actos tienen en la sociedad de la información, requiriendo cada vez más de profesionales que se puedan encargar de gestionar su imagen y responder de manera apropiada ante todo tipo de incidentes y conflictos, así como gestionar los propios actos públicos de la empresa.

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TEMARIO

Curso de Relaciones Públicas y Protocolo

Módulo 1 – Teoría y Técnica de Relaciones Públicas

  • Tema 1. Introducción a las relaciones públicas. 
  • Tema 2. Historia de las relaciones públicas. 
  • Tema 3. Ciencias auxiliares de las relaciones públicas. 
  • Tema 4. Los públicos en relaciones públicas. Características psicológicas del público. 
  • Tema 5. Los grupos y el liderazgo. 
  • Tema 6. Relaciones públicas y opinión pública. 
  • Tema 7. Relaciones públicas y comunicación.  
  • Tema 8. Los medios de comunicación social y las relaciones públicas. 
  • Tema 9. El método en las Relaciones públicas. 
  • Tema 10. Las relaciones públicas como impulsoras de la responsabilidad social. 
  • Tema 11. Ejercicio y organización operativa de las relaciones públicas. 
  • Tema 12. La imagen pública de la empresa. 
  • Tema 13. Historia y naturaleza de Lobbying.  
  • Tema 14. Ética y deontología profesional de las relaciones públicas.

Módulo 2 – Estrategia de Relaciones Públicas

  • Tema 1. La identidad corporativa
  • Tema 2. Teoría del poder, de la autoridad y del liderazgo en las organizaciones.
  • Tema 3. Teoría del conflicto y del cambio social.
  • Tema 4. Teoría de la negociación
  • Tema 5. Teoría de la decisión y teoría de  los juegos en las organizaciones.
  • Tema 6. Comunicación de crisis.

Módulo 3 – Protocolo

  • Tema 1. Introducción al protocolo
  • Tema 2. Derecho Premial y Distinciones Honoríficas
  • Tema 3. Heráldica y vexilología: los símbolos del estado.
  • Tema 4. El Estado Español. Orden general de precedencias.
  • Tema 5. La Corona
  • Tema 6. La Nobleza y Los Títulos Nobiliarios.
  • Tema 7.  Los Honores Militares.
  • Tema 8.  Los Tratamientos Honoríficos
  • Tema 9.  Protocolo Social.
  • Tema 10. El Protocolo Empresarial.
  • Tema 11. La Organización del Protocolo.

Módulo 4 – Psicología General, Psicología Aplicada y Sociología

  • Tema 1.  Psicología, Sociología y sus campos de aplicación.
  • Tema 2.  Los procesos psíquicos.
  • Tema 3.  La percepción.
  • Tema 4.  La memoria.
  • Tema 5.  El aprendizaje.
  • Tema 6.  La inteligencia.
  • Tema 7.  Las emociones.
  • Tema 8.  La motivación.
  • Tema 9.  Temperamento y carácter.
  • Tema 10. La personalidad.
  • Tema 11. Procesos inconscientes.
  • Tema 12. Pensamiento y lenguaje.
  • Tema 13. La creatividad.
  • Tema 14. Las actitudes.
  • Tema 15. Los grupos y el liderazgo.
  • Tema 16. El sistema social y la estratificación social.
  • Tema 17. Cambio social y agentes del cambio social.
  • Tema 18. Procesos de socialización.
  • Tema 19. Sociedad tradicional y sociedad tecnológica.
  • Tema 20. Sociedad de masas.
  • Tema 21. El consumidor: necesidades, motivaciones, personalidades e índices psicográficos.
  • Tema 22. La persuasión y el cambio de actitud.
  • Tema 23. Procesos y toma de decisiones del consumidor.

Módulo 5 – Opinión Pública

  • Tema 1.  Opinión pública
  • Tema 2.  Perspectiva histórica de la opinión pública
  • Tema 3.  La formación de la opinión publica
  • Tema 4.  Los valores, expresión de la influencia cultural.
  • Tema 5.  Estereotipos e imagen pública.
  • Tema 6.  Sociedad de masas y opinión pública.
  • Tema 7.  Liderazgo de opinión.
  • Tema 8.  Opiniones y actitudes.
  • Tema 9.  Los medios de formación de la opinión pública.
  • Tema 10. La investigación de la opinión pública.
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