Organizador de Eventos en Hoteles

MÓDULO 1: PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS

• Unidad Formativa 1. Introducción al protocolo.
• Unidad Formativa 2. El protocolo empresarial.
• Unidad Formativa 3. Las relaciones públicas.
• Unidad Formativa 4. La comunicación y atención al cliente en Hostelería y turismo.
• Unidad Formativa 5. Las quejas, sugerencias y reclamaciones.
• Unidad Formativa 6. Protocolo en Hoteles.
• Anexo I. Real Decreto 2099/83
• Anexo II. Código Deontológico de la OICP para la profesión de protocolo.

MÓDULO 2: ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN DE EVENTOS

• Unidad Formativa 1. La comercialización de eventos.
• Unidad Formativa 2. Las tipologías de los eventos corporativos.
• Unidad Formativa 3. Organización del departamento de eventos.
• Unidad Formativa 4. Planificación de eventos.
• Unidad Formativa 5. Supervisión de eventos.
• Unidad Formativa 6. Eventos: Clientes y Proveedores.
• Anexo I. Ejemplo de dosier de eventos.
• Anexo II. Ejemplo Contrato de prestación de servicios.

 MÓDULO 3: ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN DE BODAS. WEDDING PLANNER

• Unidad Formativa 1. La figura del Wedding Planner.
• Unidad Formativa 2. Protocolo de cerimonial y banquetes.
• Unidad Formativa 3. Proveedores de una boda.
• Unidad Formativa 4. Timing de una boda.

MÓDULO 4: MARKETING TURÍSTICO

• Unidad Formativa 1. Introducción al marketing turístico.
• Unidad Formativa 2. Investigación de mercados y comportamiento del consumidor.
• Unidad Formativa 3. La segmentación de mercados turísticos.
• Unidad Formativa 4. Marketing MIX: Producto y precio.
• Unidad Formativa 5. Marketing MIX: Distribución y Promoción.
• Unidad Formativa 6. Nuevas tecnologías aplicadas al marketing.
• Unidad Formativa 7. El plan de marketing.
• Unidad Formativa 8. Consumerismo.
• Unidad Formativa 9. Herramientas y planificación del marketing turístico.
• Unidad Formativa 10. El marketing MIX 2.0.

MÓDULO 5: ANIMACIÓN EN EL ÁMBITO TURÍSTICO

• Unidad Formativa 1. La animación turística.
• Unidad Formativa 2. Clasificación y características de los establecimientos de alojamiento turístico.
• Unidad Formativa 3. Estructuras organizativas.
• Unidad Formativa 4. Diseño de programas de animación.
• Unidad Formativa 5. La organización, desarrollo y control de las actividades.
• Unidad Formativa 6. Dinámica y dinamización de grupos.

MÓDULO 6: ACTIVIDADES Y RECURSOS CULTURALES

• Unidad Formativa 1. Análisis de recursos culturales y del entorno.
• Unidad Formativa 2. Planificación y ejecución de actividades culturales.
• Unidad Formativa 3. Instalaciones y medios para la animación cultural.

MÓDULO 7: TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PARA ANIMACIÓN

• Unidad Formativa 1. Técnicas de expresión y representación.
• Unidad Formativa 2. Técnicas de preparación escenográfica.
• Unidad Formativa 3. Técnicas de decoración de espacios.
• Unidad Formativa 4. Cartelismo.

MÓDULO 8: JUEGOS Y ACTIVIDADES FÍSICAS RECREATIVAS PARA ANIMACIÓN.

• Unidad Formativa 1. Conceptos generales sobre el juego.
• Unidad Formativa 2. Desarrollo práctico de juegos de distintos tipos.
• Unidad Formativa 3. Organización de eventos recreativos deportivos.
• Unidad Formativa 4. Técnicas de animación con juegos.
• Unidad Formativa 5. Actividades recreativas en empresas turísticas.

MÓDULO 9: INGLÉS TURÍSTICO.

• Unidad Formativa 1. Getting Started.
• Unidad Formativa 2. Let´s Continue.
• Unidad Formativa 3. Communication.
• Unidad Formativa 4. Travelling.
• Unidad Formativa 5. From…To.
• Unidad Formativa 6. Transportrain.
• Unidad Formativa 7. Around a Hotel.
• Unidad Formativa 8. Better Safe than.