Programa Superior de Formación para Supervisores y Encargados de Limpieza (Online)
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TEMARIO
Programa Superior de Formación para Supervisores y Encargados de Limpieza (Online)
MÓDULO 1. FORMACIÓN PARA SUPERVISORES Y ENCARGADOS DE LIMPIEZA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO
- Las PYMES como organizaciones
- Liderazgo
- Un nuevo talante en la Dirección
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO
- Introducción
- Utilidad del Plan de Empresa
- La introducción del Plan de Empresa
- Descripción del negocio. Productos o servicios
- Estudio de mercado
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LAS ÁREAS DE GESTIÓN COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIÓN
- Plan de Marketing.
- Plan de Producción.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH. Y RECURSOS FINANCIEROS
- Infraestructuras.
- Recursos Humanos.
- Plan Financiero.
- Valoración del riesgo. Valoración del proyecto.
- Estructura legal. Forma jurídica.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ORGANIZACIÓN Y EL CONTROL DEL SERVICIO DE LIMPIEZA
- Control y organización del servicio de limpieza.
- Las funciones del personal de limpieza.
- Los equipos de trabajo.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SISTEMAS DE LIMPIEZA
- Limpieza de mobiliario.
- Limpieza de servicios.
- Limpieza de paredes.
- Limpieza de habitaciones.
- Limpieza de cristales.
- Otros aspectos de los sistemas de limpieza.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PRODUCTOS QUÍMICOS DE LIMPIEZA
- Productos químicos: definición.
- Etiquetado de los productos.
- Ficha de datos de seguridad.
- Clasificación de los productos químicos.
- Características y propiedades de los productos químicos de limpieza.
- Principales productos químicos de limpieza.
- Seguridad e higiene en la manipulación de productos químicos de limpieza.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MATERIALES E INSTRUMENTOS DE LIMPIEZA
- Instrumentos de limpieza.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. MAQUINARIA DE LIMPIEZA (I)
- Clasificación de las máquinas de limpieza
- Fregadora abrillantadora
- Aspiradora de agua y de polvo
- Fregadoras automáticas
- Máquinas especiales
- Mantenimiento de la maquinaria de limpieza
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LIMPIEZA DE SUELOS I
- Tipos de suelos.
- Conceptualización y tipología de los tratamientos base.
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LIMPIEZA DE SUELOS II
- Suelos calcáreos.
- Plásticos.
- Linóleo.
- Madera.
- Suelos textiles.
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LIMPIEZA DE COCINAS
- Las instalaciones
- Condiciones higiénicas
- Limpieza de las Instalaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LIMPIEZA DE ALMACENES
- Estanterías.
- Operaciones básicas de limpieza.
- Limpieza de oficinas de almacén.
UNIDAD DIDÁCTICA 14. LIMPIEZA Y ECOLOGÍA
- Conceptualización.
- La contaminación.
- Tratamientos de los residuos urbanos.
UNIDAD DIDÁCTICA 15. LA CALIDAD EN EL SERVICIO DE LIMPIEZA
- La calidad en el servicio de limpieza.
- La relación con los clientes.
- Compromiso ante la calidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 16. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES I: CONCEPTOS GENERALES
- El trabajo.
- La salud.
- La calidad.
- Factores de riesgo.
- Daños derivados del trabajo.
- Los espacios y lugares de trabajo.
- Máquinas y equipos.
- Electricidad.
- Incendios.
UNIDAD DIDÁCTICA 17. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES II
- Prevenciones específicas del centro de trabajo.
- Obligaciones y derechos de los trabajadores.
- Protección personal.
- Riesgos específicos del sector.
- Higiene industrial y la acción contaminante.
- Ergonomía.
- Limpieza de zonas altas.
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