Técnico Especialista TIC en Instalación y Monitorización de Redes Locales
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TEMARIO
Técnico Especialista TIC en Instalación y Monitorización de Redes Locales
UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN DE COMPONENTES Y MONITORIZACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA GESTIÓN DE RED.
- Definición, objetivo y evolución.
- Arquitectura y funcionamiento de un sistema de gestión de redes.
- mponentes de un sistema de gestión de red.
- – Organizacional. Actividades básicas.
- – Técnico.
- * Procedimientos básicos de actuación: monitorización y control.
- * Características de un sistema de gestión de red.
- – Funcional.
- * Áreas funcionales ISO de la gestión de red.
- Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA MONITORIZACIÓN DE RED.
- Tipos de información de monitorización.
- Acceso a la información de gestión.
- Mecanismos de monitorización: sondeo y notificaciones.
- Gestión de prestaciones.
- – Indicadores de prestaciones.
- – Monitorización de indicadores de prestaciones.
- – Principales tareas en la gestión de prestaciones.
- Instalación y configuración de sondas de monitorización remota.
- Instalación de agentes del software de red.
- Ficheros de gestión de actividad.
- Configuración de la interfaz de la herramienta de gestión de red y de los filtros de selección de alarmas y alertas.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y CONTROL EN LOS PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES.
- Factores que determinan el rendimiento de una red local.
- – Líneas de comunicaciones.
- – Equipos de comunicaciones.
- – Servidores.
- – Características del tráfico.
- – Fallos.
- – Otros factores.
- Métricas.
- – Retardo.
- – «Throughput» o capacidad.
- – Longitud paquete / mensaje.
- – Número de nodos.
- – Carga.
- – Velocidad.
- – Conectividad.
- – Disponibilidad.
- – Fiabilidad.
- – Nivel de redundancia
- Herramientas de medida.
- – Características y funcionamiento de la principales herramientas utilizadas en redes locales: hardware, software y de diagnóstico y monitorización.
- Protocolos de gestión.
- – Definición.
- – Estándares (TMN – «Telecomunications Management Network»).
- – Comparación y características de protocolos:
- * CMIP (Common Managemente Information Protocol)
- * SNMP (Simple Network Management Protocol)
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES EN REDES LOCALES.
- Analizadores de protocolos.
- – Definición, usos y tipos.
- – Analizadores de protocolos comerciales y de libre distribución.
- – El interface de usuario.
- Aplicación de filtros para captura de tráfico.
- – Filtros de captura
- – Filtros de visualización.
- Análisis de tráfico a nivel de red.
- – Captura.
- – Interpretación.
- Sondas de monitorización remota y detección de intrusos.
- – Definición y tipos.
- – Monitorización.
- – Sondas SNMP
- – Sondas RMON
- – Detección de intrusos (IDS). Definición.
UNIDAD FORMATIVA 2. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN EN EL SUBSISTEMA DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
- Procedimientos de prueba y verificación del subsistema de conmutación telefónica.
- Procedimientos y herramientas de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
- Procedimientos de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
- – Función Alarm Surveillance: Conceptos y elementos relacionados.
- – Análisis y diagnóstico de información de alarma.
- – Documentación y seguimiento de incidencias: procedimientos y herramientas de trouble ticketing.
- – Casos prácticos y ejemplos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Conceptos básicos sobre redes públicas.
- Servicios de interconexión con la red pública.
- – Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros.
- – Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad.
- – Interfaces en función de la tipología de red.
- – Normativas de seguridad.
- Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.
- – Interfaces.
- – Módulos.
- – Cables.
- Conceptos de encaminamiento.
- – Segmentación de redes.
- – Algoritmos de encaminamiento.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Interfaces más habituales de interconexión de redes.
- – Interconexión de área local (RAL-RAL).
- – Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN).
- Características de los servicios de interconexión de redes.
- Tecnologías empleadas.
- Identificación de los servicios de conexión.
- – Interrelación de los servicios.
- – Implementación en los equipos de la red local.
- Los proveedores de servicios de comunicaciones.
- – Servicios de interconexión.
- – Perfiles de los servicios.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
- Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
- – Clasificación según sus funciones.
- – Servicios soportados.
- – Pila de protocolos TCP/IP.
- * Introducción.
- * Modelo OSI.
- * Niveles. Descripción de cada uno.
- Cifrado. Redes privadas virtuales.
- – Descripción.
- – Usos.
- – Tipos.
- – Implementaciones.
- – Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales.
- Mecanismos de seguridad.
- – Enmascaramiento y redirección.
- – Filtrado de paquetes.
- * Características.
- * Criterios.
- * Ventajas.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN Y PRUEBA DE DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES
- Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes.
- – Lista de las principales normas.
- – Características destacadas de cada una.
- Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes.
- – Carga mediante ficheros.
- – Modificación de parámetros.
- – Actualización de firmware.
- – Conexiones locales y remotas para configuración.
- Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.
UNIDAD FORMATIVA 3. MANTENIMIENTO DE LA RED LOCAL Y ACTUALIZACIÓN DE COMPONENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN.
- Objetivo de la gestión de la configuración.
- Gestión de inventario.
- – Herramientas de autodescubrimiento.
- – Combinación con herramientas CAD de gestión de cableado.
- – Base de datos.
- Gestión de la topología.
- Gestión de incidencias: TTS (Trouble Ticket Systems).
- Gestión de proveedores externos.
- Gestión de cambios.
- Otros tipos de gestión de la configuración.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FALLOS.
- Objetivo.
- Funciones.
- Gestión proactiva.
- Gestión de pruebas preventiva. Tipos de pruebas.
- Gestión reactiva: Gestión del ciclo de vida de la incidencia.
- Herramientas de monitorización y diagnóstico.
- – Utilidades comunes.
- – Sistemas de monitorización.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO EN REDES LOCALES.
- Herramientas de diagnóstico, incluidas en el sistema operativo.
- – Ping.
- – Ipconfig.
- – Nbstat.
- – Netstat.
- – Net.
- – Nslookup.
- – Netsh.
- – Traceroute.
- – Etc.
- Herramientas de diagnóstico especializadas.
- – Analizadores lógicos.
- – Analizadores de cableado.
- Herramientas de gestión de red.
- – Características Generales de un sistema de gestión de red.
- – Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red.
- – Herramientas/ sistemas de Gestión de red más utilizados.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACTUALIZACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE COMUNICACIONES DE LA RED DE ÁREA LOCAL.
- El armario de comunicaciones.
- – Dispositivos de comunicaciones.
- Procedimientos de actualización hardware y software de routers y switches.
- – Componentes hardware actualizables.
- – Actualización de configuraciones de routers y switches.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS DE DISEÑO GRÁFICO Y DOCUMENTACIÓN PARA REDES.
- Tipos y funciones de herramientas de diseño gráfico y documentación para redes locales.
- – Necesidad de documentación de la red.
- – Problemas con la documentación.
- – Herramientas genéricas (ofimáticas).
- – Herramientas especializadas.
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